Une livraison stratégique qui positionne le logiciel Prima P&C comme la plateforme de gestion des sinistres B2B du groupe MAIF

Parallèlement à la mise en production du lot “Multi-entités” de la solution de gestion des sinistres Prima P&C chez SMACL Assurances, la plateforme a été validée pour la direction ACE (Associations, Collectivités et entreprises) de la maison-mère MAIF.

Un projet ambitieux pour rationaliser la gestion des sinistres B2B

SMACL Assurances utilise depuis plusieurs années déjà l’application Prima P&C pour la gestion de ses sinistres B2B, notamment sur les flottes automobiles. À la suite du rapprochement entre SMACL Assurances et la MAIF, le groupe a choisi d’étendre l’utilisation de la plateforme au sein d’autres entités afin de s’appuyer sur l’expertise de Prima Solutions et de poursuivre l’optimisation de la gestion des sinistres entreprises au niveau groupe.

Une nouvelle version de Prima P&C a été déployée avec succès en décembre dernier chez SMACL Assurances, avec une mise en service fin avril pour la MAIF. Elle permet aux deux entités de traiter leurs sinistres flottes automobiles au sein d’une seule solution, tout en restant indépendantes grâce au cloisonnement des portefeuilles et à la séparation des flux de données.

« La gestion multi assureurs et multi entités au sein d’une seule et même plateforme offre de nombreux avantages. Nous avons été sollicités plusieurs fois ces derniers temps pour des projets de ce type. L’idée est toujours de permettre à des sociétés comme la MAIF de rationaliser un processus complexe au niveau groupe tout en réalisant des économies importantes et en bénéficiant d’une brique informatique déjà éprouvée au sein de leur SI global. Concrètement, les gestionnaires de sinistres flottes automobiles de la MAIF peuvent désormais utiliser notre solution Prima P&C qui était déjà déployée et en production chez SMACL Assurances. Ils bénéficient ainsi de tous les avantages d’un logiciel moderne et hautement paramétrable ainsi que de la relation de confiance qui nous unit depuis plusieurs années avec leur filiale, sans avoir besoin d’installer ni de maintenir une solution qui ferait doublon », explique Laurent NIEWIADOMSKI, Directeur Général de Prima Solutions.

Une performance collective qui s’inscrit dans la durée

Le projet de montée de version s’est déroulé sur 7 mois avec une véritable démarche de partenariat entre les équipes SMACL/MAIF et Prima Solutions, ce qui a permis de respecter les délais et le budget. Il s’inscrit dans une suite de lots de plus en plus complexes confiés aux équipes Prima Solutions, témoignant ainsi de la confiance du GIE MAIF ACE SMACL envers l’éditeur et de la fiabilité de sa solution Prima P&C.

« Les équipes Prima Solutions font preuve d’un réel savoir-faire dans la gestion de sujets complexes. Depuis janvier dernier, nous poursuivons notre collaboration avec la migration de nouveaux portefeuilles pour d’autres lignes de produits sur la plateforme Prima P&C Claims. Des travaux tout aussi ambitieux, notamment réglementaires, sont d’ores et déjà envisagés sur les prochaines années. Nous avons toute confiance en la capacité de Prima Solutions à relever ces nouveaux défis. », souligne Nicolas SIEGLER, Directeur Général Adjoint, DSI MAIF.

A propos de MAIF

6ème assureur automobile et 1er assureur du secteur associatif, MAIF couvre l’ensemble des besoins de plus de 4 millions de sociétaires (assurances de biens, prévoyance, santé, assistance, épargne, crédit…), pour un chiffre d’affaires de près de 5 milliards d’euros en 2024. Régulièrement plébiscitée en matière de relation clients, MAIF est devenue en 2020 société à mission, avec pour raison d’être de porter une attention sincère à l’autre et au monde et de la placer au cœur de chacun de ses engagements et de ses actions.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site : https://www.maif.fr/

🎯 Moderniser son système de gestion pour gagner en flexibilité, accompagner la productivité de ses équipes et accélérer le time-to market de ses nouvelles offres d’assurances : voilà les challenges que s’était fixés cette compagnie d’assurance sur une ligne complète de produits couvrant plus de 2 millions d’assurés.

📖 Découvrez dans ce témoignage client comment cette société a choisi la plateforme cloud Prima P&C pour réaliser la refonte de son système de gestion des polices et sinistres et atteindre ses objectifs.

⏳ Ce projet ambitieux, touchant tous les pans de l’entreprise, a été mis en place avec succès en mode agile et dans des délais maîtrisés : deux projets de moins de 6 mois ont suffi pour migrer l’ensemble des portefeuilles depuis un progiciel du marché vers Prima P&C.

🚀 La société a pu ainsi accélérer sa transformation digitale et bénéficie désormais d’un système moderne et évolutif pour acccélérer le Time-to-market de ses produits et servir sa capacité d’innovation.

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