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Prima P&C

Plateforme cloud pour l’assurance IARD

Prima P&C

Fiable, performante et accélérateur de votre stratégie de transformation digitale, Prima P&C est la plateforme cloud pour l’assurance IARD qui permet de gérer l’ensemble du cycle de vie de vos polices d’assurances IARD : de la distribution, à l’administration des contrats, la gestion des sinistres, et la gestion financière. 100% web, chacun de ses modules peut être déployé indépendamment et en complément de votre système existant.


Dédié aux compagnies d’assurance, aux grands courtiers, aux bancassureurs et aux institutions de prévoyance, la plateforme complète et novatrice Prima P&C gère tous les types de produits d’assurance IARD individuels (automobile, moto, MRH, responsabilité civile, protection juridique…), entreprise (automobiles, immeubles…), affinitaires, et les MRE-MRI.
Prima P&C, la plateforme cloud pour l’assurance IARD, est le catalyseur et l’accélérateur de votre stratégie de transformation.

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Prima P&C

Allianz France a choisi la plateforme Prima P&C comme socle pour la digitalisation de ses activités de distribution dans les DOM-TOM depuis 2015. Le déploiement de la solution se déroule avec succès auprès de notre réseau d’agents ainsi que nos réseaux bancaires partenaires outre-mer. Nous avons donc décidé d’étendre notre collaboration avec Prima Solutions à nos activités de souscription flottes automobiles et gestion de l’activité des souscripteurs afin de gagner en efficacité opérationnelle et commerciale.


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Panorama des modules

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distribution
Policy
Claims
Billing

Distribution

Pour une souscription aux offres IARD 100% en ligne, simple et rapide

Premier élément de la plateforme Prima P&C, Distribution est le module d’interaction multicanal de gestion des nouvelles affaires, telles que la simulation tarifaire, la création de devis, la souscription avec paiement en ligne, la production contractuelle et la signature électronique.

Son approche modulaire et ses capacités d’intégration couvrent l’ensemble des besoins de distribution : lancement rapide de produits, distribution marque blanche et affinitaire, parcours client optimum, intégration avec les comparateurs et les places de marché.

  1. Rapidité de la mise sur le marché

    Le moteur produit complet et entièrement paramétrable pour configurer l’ensemble de vos offres et tarifs sans développement informatique vous permet de mettre en place, en quelques semaines, une plateforme de vente, en complément de votre système existant.
  2. Parcours digital multicanal

    Les parcours prospects et clients sont optimisés pour la distribution Internet : espace client natif, gestion automatisée des pièces justificatives... pour une relation client optimum.
  3. Des offres adaptées aux clients

    Le moteur de recommandation et de scoring vous donne la possibilité de proposer des offres produit les plus innovantes – comme l’assurance à l’usage – et les plus adaptées en fonction du profil de votre client et de l’analyse de votre portefeuille.
  4. Vision 360°

    Vous bénéficiez d’une vision complète de vos comptes clients via une fiche de synthèse client 360° : devis, contrats, indemnisations, situation financière et historique des échanges. Ce module front et back office vous permet d’optimiser l’ensemble des processus du cycle de vie de vos produits et de gagner en agilité pour faire de vous un leader de l’assurance IARD innovante et connectée

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distribution
Policy
Claims
Billing

Policy

La gestion intuitive de vos polices d'assurance

Le module Policy de Prima P&C gère l’ensemble du cycle de vie des contrats sur une application unique au travers d’une interface intuitive : émission, avenant, suspension, résiliation, remise en vigueur, renouvellement.

Entièrement paramétrable par les utilisateurs métiers, le module Policy de Prima P&C permet la configuration de tous les produits IARD, individuels et entreprise et affinitaire. Grâce à son moteur de workflow et de règles intégré, le module Policy permet l’automatisation des décisions et une gestion des contrats optimale.

  1. Flexibilité au service de l’innovation

    L’automatisation de l’ensemble des actes de gestion sur un contrat, via des processus configurables, laisse la main au client pour paramétrer son produit à 100% et réduire ses délais de mise sur le marché de ses innovations.
  2. Intégration simple et usage global

    La marque blanche, interconnectable avec des partenaires B2B en web services, est déployable à la fois pour les produits français et sur les marchés internationaux.
  3. Aide au pilotage et à la décision

    Des moteurs de règles et de workflow sont intégrés pour automatiser les tâches entre vos gestionnaires. Le module de pilotage de l’activité permet d’assister les managers dans leurs prises de décision.

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distribution
Policy
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Billing

Claims

La nouvelle génération de gestion des sinistres

Le module Claims de Prima P&C automatise l’ensemble de la gestion de sinistres des produits IARD.

Le module propose une gestion simplifiée et un contrôle complet des processus de la déclaration au règlement intégrant nativement tous les participants, de l’assuré à l’expert.

Incluant en standard toutes les conventions françaises et homologué DARVA, le module Claims de Prima P&C permet aux porteurs de risque d’offrir des prestations de qualité et de réduire leur ratio combiné.

  1. Gains de productivité

    La gestion des sinistres in extenso est simplifiée, grâce au calcul automatique des indemnisations et au processus d’arbitrage avancé. 80% des sinistres peuvent être gérés en un appel téléphonique et le nombre de dossiers sinistres gérés par gestionnaire augmente jusqu’à 60 %.
  2. Conformité règlementaire et intégration DARVA

    Le module Claims de P&C prend en charge toutes les conventions françaises de manière native: IRSA, IRCA, PAOS, IRSI, CIDECOP. Ce module complet et homologué DARVA pour les échanges Auto, IRCA et IRD permet la gestion des recours IRSA Titre 3 et la participation au projet Sinapps.
  3. Amélioration de l’expérience client

    L’optimisation des parcours de déclaration des sinistres et de la déclaration en plateau de gestion sinistre offre à l’utilisateur une autonomie et un confort unique.
  4. Intégration totale et simplifiée

    L’intégration aux systèmes de gestion des contrats est facilitée par les  web services avec la possibilité d’intégration à plusieurs bases contrats simultanément.

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distribution
Policy
Claims
Billing

Billing

La gestion flexible de vos flux financiers

Le module Billing de Prima P&C centralise l’ensemble des flux financiers pour une vue globale et un suivi précis de l’activité financière et de la prévision de trésorerie : encaissement, décaissement, recouvrement.

Tous les moyens de paiement sont gérés : mandat SEPA, lettre chèques, paiement carte bancaire sécurisé certification PCI DSS. Le module Billing intègre la comptabilité auxiliaire assurance depuis les émissions de quittance, aux opérations d’encaissement jusqu’aux remboursements, la gestion des bordereaux et l’export vers vos logiciels comptables.

  1. Gestion complète des mandats SEPA

    Le module Billing gère à la fois les mandats SEPA, la génération des fichiers de prélèvements et virements, l’intégration automatique des fichiers de rejet SEPA.
  2. Automatisation du recouvrement

    La flexibilité dans la gestion des fractionnements et du paiement concourt à un service client de qualité. Il est possible de configurer le calendrier de recouvrement par produit et de mettre en place des processus de relance automatique.
  3. 100% de traçabilité

    L’alimentation automatique de votre logiciel comptable assure la traçabilité de tous les mouvements pour répondre facilement aux besoins d’audit, notamment Solvabilité II.